Contratos
As telas de Contratos gerenciam acordos legais de prestação de serviços entre a MIDDAG e seus clientes. Um contrato formaliza os termos, escopo, duração e condições financeiras de um engajamento. Os contratos são vinculados a organizações e podem ser associados a pedidos, entitlements e serviços.
Visualização de lista
Abra MIDDAG Account > Contratos para ver todos os contratos de todas as organizações.
Colunas
| Coluna | O que exibe |
|---|---|
| Número | Número e ano do contrato (ex.: "0042/2026"). Clicável -- abre detalhes. |
| Cliente | Nome do cliente no contrato (geralmente a razão social da organização) |
| Organização | A organização do cliente (link clicável para detalhes da Organização) |
| Status | Rascunho (cinza), Ativo (verde), Pago (verde), Arquivado (cinza) ou Cancelado (vermelho) |
| Objeto | Descrição breve do escopo do contrato |
| Data de Emissão | Quando o contrato foi emitido |
| Duração | Duração do contrato (ex.: "12 meses") |
| Valor Total | Valor total do contrato com moeda |
Filtros e busca
- Busca -- digite um número de contrato, nome do cliente ou nome da organização
- Status -- filtrar por Rascunho, Ativo, Pago, Arquivado, Cancelado ou Todos
- Ano -- filtrar por ano do contrato
- Organização -- filtrar por uma organização específica
Visualização de detalhes
Clique em qualquer número de contrato para abrir a visualização de detalhes.
Cabeçalho
O cabeçalho exibe:
- Número/ano do contrato com um badge de status
- Nome do cliente
- Botões de ação: Editar, Arquivar, Cancelar (ações disponíveis dependem do status atual)
Termos do contrato
A seção principal exibe os detalhes legais e financeiros do contrato:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Número / Ano | Identificador do contrato |
| Nome do Cliente | Razão social da parte contratante |
| Documento do Cliente | CNPJ, EIN ou número de identificação fiscal |
| E-mail do Cliente | E-mail de contato |
| Telefone do Cliente | Telefone de contato |
| Endereço do Cliente | Endereço completo |
| Representante Legal | Nome do representante legal do cliente |
| Documento do Representante | Número do documento do representante |
| Objeto | Descrição do escopo do contrato |
| Proposta | Referência à proposta de origem |
| Origem da Proposta | De onde veio a proposta (HubSpot, manual, etc.) |
| Duração | Prazo do contrato |
| Prazo de Entrega | Prazo de entrega ou conclusão |
| Data de Emissão | Quando o contrato foi emitido |
| Data de Aceite | Quando o cliente assinou o contrato |
Detalhes financeiros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Valor Mensal | Valor recorrente mensal |
| Valor Total | Valor total do contrato |
| Moeda | BRL ou USD |
| Método de Pagamento | Stripe Card, Pix, Boleto ou outro |
| Data de Vencimento | Quando os pagamentos vencem |
| Limite de Serviço | Horas de serviço pré-aprovadas (limite UST) |
| Valor do Serviço | Valor da unidade de serviço |
Registros vinculados
Abaixo dos detalhes financeiros, links para registros relacionados:
- Organização -- o cliente
- Pedido -- o pedido WooCommerce vinculado a este contrato
- Ambientes -- ambientes gerenciados regidos por este contrato
- Serviços -- projetos de serviço vinculados a este contrato
- Documentos -- arquivos anexados (PDFs assinados, aditivos, apêndices)
Histórico de aditivos
Uma lista cronológica de aditivos e alterações no contrato: data, descrição da alteração e o admin que a realizou. Isso fornece uma trilha de auditoria para modificações contratuais.
Ações
| Ação | Disponível quando | O que faz |
|---|---|---|
| Editar | Rascunho ou Ativo | Atualizar termos, datas ou detalhes financeiros do contrato |
| Arquivar | Ativo ou Pago | Marcar como arquivado (dados preservados, oculto da lista padrão) |
| Restaurar | Arquivado | Restaurar para o status ativo |
| Cancelar | Rascunho ou Ativo | Cancelar o contrato com nota de motivo obrigatória |
Criando um novo contrato
Clique em + Criar na lista de Contratos. O formulário solicita:
- Organização (selecione entre as organizações existentes -- preenche automaticamente os dados do cliente)
- Número e ano do contrato
- Objeto (descrição do escopo)
- Duração e prazo de entrega
- Termos financeiros (valor mensal, total, moeda, método de pagamento)
- Limites de serviço (se aplicável)
- Notas
Após salvar, o contrato inicia no status Rascunho. Edite-o para adicionar os termos finais; o aceite do cliente o move para Ativo.
Páginas relacionadas
- Organizações -- o cliente vinculado ao contrato
- Serviços -- projetos de serviço vinculados a contratos
- Ambientes -- instalações gerenciadas regidas por contratos
- Documentos e Downloads -- arquivos anexados a contratos
- Como os Conceitos se Conectam -- o diagrama completo de relacionamentos